Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anwendungsbereich:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge AGB) gelten für die Verträge, die zwischen Verbrauchern im Sinne des § 1 KSchG (Kunden) und  der Kruste&Krume GmbH (in der Folge Kruste&Krume) als Betreiberin dieser Website  (Kruste&Krume) im Rahmen der Buchung von Dienstleistungen (Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events, etc.) und/oder der Bestellung und Lieferung von Waren über diese Website abgeschlossen werden.

  1. Vertragsabschluss:
    1. Durch die Präsentation von Dienstleistungen und Waren auf dieser Homepage und die Möglichkeit, diese zu buchen bzw zu bestellen, gibt Kruste&Krume noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
    2. Der Kunde/die Kundin gibt durch seine/ihre Bestellung ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Buchungen und Bestellungen dürfen nur von Personen vorgenommen werden, die mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sind. Bestellungen von Waren können nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen.
    3. Der Kunde/die Kundin hat vor dem endgültigen Abschicken der Buchung bzw Bestellung die Möglichkeit, diese zu korrigieren.
    4. Der Kunde/die Kundin erhält per E-Mail eine Empfangsbestätigung übermittelt. Diese Empfangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots durch Kruste&Krume dar.
    5. Ein Vertrag mit Kruste&Krume kommt erst dann zustande, wenn Kruste&Krume die Buchung bzw die Bestellung gesondert durch eine weitere E-Mail bestätigt.
    6. Der abgeschlossene Vertrag wird gespeichert. Registrierte Kunden können diesen jederzeit abrufen.
  1. Rücktritt vom Vertrag durch Kruste&Krume:

Kruste&Krume behält sich das Recht vor, bei etwaigen Programmänderungen bei Veranstaltungen, Workshops, Kursen, Events, etc. und Schreib-, Druck-, Kalkulations-  oder Rechenfehlern oder bei Lieferschwierigkeiten, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde/die Kundin wird davon per email verständigt. Vom Kunden/der Kundin bereits bezahlte Beträge werden binnen 14 Tagen refundiert.

  1. Preise und Versandkosten:
    1. Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer (innerhalb der EU).
    1. Zusätzlich zu den Preisen werden, bei versendbarer Ware, Versandkosten verrechnet. Die Versandkosten können hier immer aktuell in Erfahrung gebracht werden.
    2. Zahlungen im Onlineshop:

Das Rechnungs- und Mahnwesen wird vom Zahlungsdienstleiser „SIX Payment Services (Austria) GmbH“ abgewickelt.

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • paypal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
    1. Die Kosten für Veranstaltungen, Workshops, Kurse, Events, etc müssen spätestens 14 Tage vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung zur Gänze entrichtet sein, erst dann gilt die Anmeldung als bestätigt.
    1. Die jeweilige Teilnahmegebühr entnehmen Sie bitte der Homepage. Die Preise sind freibleibend und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    1. Bei Zahlungsverzug berechnet Kruste&Krume die angemessenen Mahn- und Inkassospesen sowie die banküblichen Zinsen. Überweisungen an Kruste&Krume haben für Kruste&Krume spesenfrei zu erfolgen.

Gutscheine

Einlösebedingungen:

  • Diese Bedingungen gelten für alle käuflich erworbenen Gutscheine mit einen 16-stelligen Gutscheincode. 
  • Kruste&Krume Gutscheine sind bis zum Ende des zehnten Jahres nach Kauf des Gutscheins einlösbar.
  • Restguthaben bleiben bis zum Ablaufdatum erhalten, danach können sie nicht mehr verwendet werden. 
  • Alle Gutscheine sind ausschließlich im Kruste&Krume Onlineshop einlösbar. 
  • Bei einer Bestellung kann mehr als nur ein Gutschein verwendet werden.
  • Eine Barauszahlung oder Rückerstattung des Gutscheinwertes ist nicht möglich. 

Haftung: 

Bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernimmt Kruste&Krume GmbH keine Haftung. Ebenso übernimmt Kruste&Krume GmbH keine Haftung für Verlust, Diebstahl oder Missbrauch. 

  1. Buchung von Veranstaltungen und Workshops:
    1. Kursinhalte, Rezepte:

Kruste&Krume ist bemüht, die Veranstaltungen und Brotbackworkshops genau zu planen und durchzuführen. Dennoch kann es dazu kommen, dass aus organisatorischen oder technischen Gründen Anpassungen oder Änderungen vorgenommen werden müssen und Kruste&Krume behält sich daher das Recht vor, den Inhalt und den Ablauf von Veranstaltungen, von Workshops und/oder Rezepte ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

    1. Inkludierte Leistungen:

Bei jedem Brotbackworkshop sind üblicherweise inkludiert:

  • Zutaten zum Backen und Brotbackzubehör,
  • Leihschürzen,
  • Papiertaschen zum Mitnehmen der Backwaren,
  • antialkoholische Getränke,
  • Butter zur Verkostung der Backwaren,
  • bei Ganztageskursen eine kleine (kalte) Mittagsverpflegung.

Änderungen sind auch hier ausdrücklich vorbehalten. Die genauen Informationen entnehmen Sie der detaillierten Kursbeschreibung.

Spezielle Diätmaßnahmen, etwa bei Allergien können leider nicht berücksichtigt werden, vegetarische und vegane Alternativen sind aber meist vorgesehen. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Allergien, Einschränkungen oder spezielle Erfordernisse.

Falls Sie Backutensilien oder Verpflegung und Getränke selbst mitbringen, erfolgt jedoch keine Reduktion des Kurspreises.

    1. Altersanforderung:

Für die Teilnahme gilt ein Mindestalter von 16 Jahren. Jüngere TeilnehmerInnen können in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen, der ebenfalls Kursteilnehmer sein muss.

    1. Sicherheit:

Alle TeilnehmerInnen müssen geeignetes, geschlossenes Schuhwerk mit rutschfesten Sohlen tragen. Wir empfehlen Kleidung zu tragen, die verschmutzt werden kann. Für eventuelle Beschädigung der Kleidung kann keine Haftung übernommen werden.

Für die gesamten Räumlichkeiten gilt ein Rauchverbot und das Verbot der Mitnahme von Haustieren aller Art.

Den Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten. Maschinen dürfen nur von der Kursleitung bedient werden. Für Verletzungen nach Zuwiderhandlung gegen Anweisungen der Kursleitung übernimmt Kruste&Krume keine Haftung. Für sonstige Personenschäden gilt die gesetzliche Haftung.

Kruste&Krume übernimmt keine Haftung für den Diebstahl oder Verlust persönlicher Gegenstände oder für sonstige Sachschäden, soferne nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die diesbezügliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

    1. Verspätung:

Um das dichte Programm unserer Workshops absolvieren zu können, ist der pünktliche Start der Veranstaltungen, Workshops und Kurse unumgänglich. Daher ist zeitgerechtes Erscheinen Voraussetzung für die Teilnahme.

Falls Sie sich trotzdem verspäten, müssen Sie damit rechnen, dass der Kurs bereits begonnen hat. Wir werden uns dann darum bemühen, Sie noch in den Kurs zu integrieren. Für durch die Verspätung bedingte, versäumte Inhalte kann keine Refundierung erfolgen.

    1. Verwendung der Kursinhalte:

Die zur Verfügung gestellten Rezepte dienen ausschließlich der persönlichen Verwendung durch die KursteilnehmerInnen, deren kommerzielle Verwendung ist ausdrücklich untersagt.

Die Vervielfältigung des Kursmaterials über Print, Presse, Emails, Blogs, Internet oder jedes andere digitale Medium ist ohne die Einwilligung der Kruste&Krume GmbH strikt untersagt.

Die Rechte der Brotbackworkshops liegen bei Kruste&Krume GmbH. Die im Zuge unserer Veranstaltungen beigestellten Unterlagen sind geistiges Eigentum der Kruste&Krume GmbH und stehen ausschließlich jenen Personen zur persönlichen Verfügung, die an der Veranstaltung teilgenommen haben.

    1. Fotorechte:

Die Teilnehmer willigen mit der Anmeldung zur Veranstaltung in die Nutzung von, im Rahmen der Veranstaltung, gemachten Fotoaufnahmen ihrer Person ein, sofern diese für Zwecke der Werbung von Veranstaltungen der Kruste&Krume GmbH verwendet werden (Darstellung auf Internetseite und Facebook, Instagram). Die Einwilligung gilt ohne zeitliche Beschränkung. Die Teilnehmer werden am Anfang der Veranstaltung besonders darauf hingewiesen und gebeten, sich bei Nichteinwilligung ausdrücklich zu äußern. Erfolgt kein Einwand, so gilt dies als vorherige Zustimmung. Auf die Einrede des Rechtes am eigenen Bild wird insoweit verzichtet.

    1. Umbuchung/Stornierung der Kursbuchung:

Eine Umbuchung des Kursplatzes durch den Kunden ist bis 4 Wochen vor dem Kurstermin möglich. Kruste&Krume muss bis zu diesem Zeitpunkt schriftlich per E-Mail darüber informiert werden, dass eine Umbuchung gewünscht wird. Die Umbuchung ist erst nach schriftlicher Bestätigung durch Kruste&Krume gültig. Umbuchungswünsche werden Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) zwischen 9 und 14 Uhr bearbeitet. Sollte der neue Wunschtermin bis zur Bearbeitung des E-Mails bereits ausgebucht sein, so muss ein anderer Ersatztermin gewählt werden. Kürzer als 4 Wochen vor dem gebuchten Termin ist eine Umbuchung nicht mehr möglich.

Eine Stornierung des Kursplatzes ist aufgrund der Ausnahme vom Rücktrittsrecht gem. Punkt 8. dieser AGB nicht möglich.

Eine (auch kurzfristige) Stornierung der Buchung durch Kruste&Krume, etwa wegen Erkrankung eines Leiters der Veranstaltung oder aus organisatorischen oder technischen Gründen oder bei zu geringer Teilnehmerzahl, ist zulässig. Die Teilnehmer werden von Kruste&Krume umgehend verständigt. Wenn möglich, wird ein Ersatztermin vorgeschlagen. Sollte das nicht möglich sein, oder sollte ein Kunde am Ersatztermin nicht teilnehmen können, wird der bereits bezahlte Kursbeitrag binnen einer Frist von 14 Tagen an den Kunden rücküberwiesen.

  1. Bestellung und Lieferung von Waren:
    1. Bestellung von Waren:

Waren können ausschließlich über den Onlineshop bestellt werden.

    1. Lieferfristen Österreich:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware in Österreich innerhalb von 5 Werktagen nach Bestelleingang. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

    1. Durchführung der Lieferungen:

Die Lieferung erfolgt durch die Österreichische Post an die vom Kunden/der Kundin angegebene Lieferadresse..

Als Nachweis des ordnungsgemäßen Versandes der Ware ist – für den Verkäufer – die Vorlage der Empfangsquittung des jeweiligen Transportunternehmers ausreichend.

Sollte durch Umstände, die nicht in der Sphäre von Kruste&Krume liegen, die Lieferung dauerhaft unmöglich sein, ist eine Leistungspflicht von Kruste&Krume ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden in diesem Fall von Kruste&Krume binnen 14 Tagen rückerstattet.

Der Kunde/die Kundin nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass Waren an ihn/sie z.T. durch Lieferanten von Kruste&Krume direkt geliefert werden können. Teillieferung sind daher ausdrücklich vorbehalten, sofern dies für eine schnelle Abwicklung vorteilhaft ist. In diesem Fall entstehen dem Käufer keine zusätzlichen Versandkosten.

Falls Ware ausnahmsweise nicht lieferbar sein sollte, teilt Kruste&Krume dies dem Käufer/der Käuferin unverzüglich mit und behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

    1. Eigentumsvorbehalt:

Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden/die Kundin bestehenden Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von Kruste&Krume bzw. seiner Lieferanten.

    1. Vorgangsweise bei Transportschäden:

Sind beim Transport offensichtliche Schäden aufgetreten, müssen diese vom Transportunternehmen protokolliert und anerkannt werden. Die Ware und Verpackung sind unverändert zu lassen und zur Besichtigung für das Transportunternehmen aufzubewahren. Beim Transport beschädigte Ware ist nicht an die Kruste&Krume GmbH zurückzusenden, sondern dem Transportunternehmen zur Verfügung stellen. Bei Transportschäden kontaktieren Sie bitte die Kruste&Krume GmbH telefonisch oder per E-Mail. Fotos der beschädigten Verpackung und Waren senden Sie an: office@krusteundkrume.at.

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt davon unberührt.

8. Rücktrittsrecht des Kunden/der Kundin:

Der Kunde/die Kundin hat nach Maßgabe der folgenden Regelungen das Recht, vom Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.

Die Rücktrittsfrist beginnt bei Kaufverträgen über Waren ab dem Tag an dem der Kunde/die Kundin oder ein von diesem/dieser benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer einheitlichen Bestellung über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden oder bei der Bestellung einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag an dem der Kunde/die Kundin oder ein von diesem/dieser benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Kunde/die Kundin gegenüber der Kruste&Krume GmbH, Heumühlgasse 3/1/1, 1040 Wien, office@krusteundkrume.at, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. durch Brief, Telefax oder E-Mail) seinen/ihren Rücktritt vom Vertrag erklären. Dafür kann das  Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Die Rücktrittssfrist ist gewahrt, wenn der Kunde/die Kundin seine/Ihre Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendet.

Wenn der Kunde/die Kundin vom Vertrag zurücktritt, hat Kruste&Krume ihm/ihr alle Zahlungen inklusive Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde/die Kundin eine andere Art der Lieferung als die von Kruste&Krume angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), die Kruste&Krume von ihm/ihr erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf bei Kruste&Krume eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Kruste&Krume dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde/die Kundin bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung wird durch Kruste&Krume in keinem Fall ein Entgelt berechnet. Für den Fall, dass das Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion für die Rückzahlung nicht zur Verfügung steht, erfolgt die Rückzahlung per Banküberweisung.

Wenn der Kunde/die Kundin vom Vertrag zurücktritt, hat der Kunde/die Kundin die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde/die Kundin Krume&Kruste über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an Kruste&Krume GmbH, p.A. Heumühlgasse 3/1/1, 1040 Wien zurückzusenden oder zu übergeben. Diese Frist ist gewahrt, wenn der Kunde/die Kundin die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Kruste&Krume kann die Rückzahlung der Zahlungen des Kunden/der Kundin verweigern, bis Kruste&Krume die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde/die Kundin den Nachweis erbracht hat, dass er/sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Kruste&Krume trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, sofern der Kunde/die Kundin die mitgesandten Rücksendeaufkleber verwendet. Anderenfalls trägt der Kunde/die Kundin die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der Kunde/die Kundin muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei:

  • Dienstleistungen (Veranstaltungen, Workshops, Kursen, etc), wenn der Kruste&Krume – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Kunden/der Kundin nach § 10 FAGG sowie einer Bestätigung des Kunden/der Kundin über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde.
  • Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen über Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist. Dies ist bei den von Kruste&Krume angebotenen Backkursen der Fall, d.h. ein einmal gebuchter Backkurs kann nicht mehr storniert werden und das Kursentgelt ist zu bezahlen.
  • Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind.
  • Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Bei Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Bei Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Bei Zeitschriften, Zeitungen oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.

Nach Ablauf der Rücktrittsfrist ist eine Stornierung nur im Einvernehmen mit Kruste&Krume möglich.

9. Gewährleistung:

Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Es wird darauf hingewiesen, dass die tatsächlichen Farben und Formen eines Produkts teilweise von denen auf den Fotos abweichen können. Dies stellt keinen Mangel dar, der zur Gewährleistung berechtigen würde.

10. Haftung:

Kruste&Krume haftet nicht bei leichter Fahrlässigkeit, in diesem Fall sind sämtliche Schadenersatzansprüche ausgeschlossen. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

Die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von Kruste&Krume und seiner Lieferanten ist ausdrücklich ausgeschlossen.

11. Datenschutz:

Entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass in Erfüllung des jeweiligen Vertrages (wie z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Fax-Nummer, Kontonummer, Kreditkartennummern, etc) die Daten des Verbrauchers von Kruste&Krume zwecks automationsunterstützter Betreuung (Rechnungswesen, Stammkundenprogramm) auf Datenträger gespeichert und verarbeitet werden und für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert bleiben.

Kruste&Krume wird Verbraucherdaten nicht über diesen Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.

Cookies können in Ihren Browsereinstellungen deaktiviert werden.

12. Anwendbares Recht, Gerichtsstand:

Der abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss der internationalen Verweisungsnormen. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht für Wien, Innere Stadt.

13. Salvatorische Klausel, Schriftform:

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen der AGB nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

14. Gewinnspiele

Erklärung
Durch die Teilnahme an Gewinnspielen über die offizielle Kruste&Krume Webseite sowie Facebook und Instagram, stimme ich den nachstehenden Bedingungen zu:

Teilnahmebedingungen
Ich habe die Teilnahmbedingungen gelesen und akzeptiere diese. Ich bin damit einverstanden, dass im Falle eines Gewinnes mein Name innerhalb der Werbeapplikation veröffentlicht wird.Gewinnspiel/Werbeaktion
Die gegenständliche Werbeaktion steht in keinem Zusammenhang mit Facebook und wird in keiner denkbaren Art und Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Sämtliche Informationen werden ausschließlich von Kruste&Krume GmbH bereitgestellt.

Teilnahme am Gewinnspiel
Teilnahmeberechtigt ist jede Person mit einem Mindestalter von 16 Jahren, die ihren ordentlichen Wohnsitz in Österreich hat. Die Teilnahme verpflichtet weder zum Kauf eines Produkts, noch ist diese mit Kosten verbunden. Für die Teilnahme am Gewinnspiel ist ein aktiver Facebook Account oder eine Registrierung seiner Person Voraussetzung, sofern das Gewinnspiel lediglich über die Facebook Seite gepostet wird.
Ausschluss vom Gewinnspiel

Von der Teilnahme ausgeschlossen sind alle Personen, die keinen ordentlichen Wohnsitz in Österreich haben, sowie die MitarbeiterInnen der Kruste&Krume GmbH. Ein Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen oder die Angabe unwahrer Personendaten führt zum Ausschluss vom Gewinnspiel. Ausgeschlossen werden auch Personen, die sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder sich durch Manipulation Vorteile verschaffen. Gegebenenfalls können in diesen Fällen auch nachträglich Gewinne aberkannt und zurückgefordert werden. Kruste&Krume GmbH behält sich das Recht vor, Personen von der Teilnahme an der Verlosung auszuschließen, die den Teilnahmevorgang, das Spiel und/oder das Angebot manipulieren bzw. dieses versuchen und/oder die schuldhaft gegen die Teilnahmeregeln verstoßen und/oder sonst in unfairer und/oder unlauterer Weise versuchen, die Verlosung zu beeinflussen, insbesondere durch Störung, Bedrohung und/oder Belästigung von MitarbeiterInnen oder anderer TeilnehmerInnen.
Ablauf des Gewinnspiels
Die Dauer des Gewinnspiels wird immer im Beitrag bekanntgegeben. Nach Ablauf der Gewinnspieldauer wird der Gewinner am nächsten Tag mittels Los ermittelt  und über eine Privatnachricht per Mail oder auf Facebook verständigt. Eine Barablöse, Auszahlung in Sachwerten, oder der Umtausch der Gewinne ist nicht möglich. Es besteht kein Rechtsanspruch auf einen Gewinn.

Nutzungsrechte 
Der Teilnehmer/Die Teilnehmerin erteilt seine/ihre Zustimmung, dass Fotos von ihm/ihr im Zusammenhang mit der Berichterstattung oder Werbung in den Medien, beispielsweise in Tageszeitungen oder in sozialen Netzwerken, veröffentlicht werden können.

Haftung
Kruste&Krume GmbH haftet nicht für falsche Informationen, die durch Dritte hervorgerufen oder verbreitet werden und die mit der Aussendung von Informationen über das Gewinnspiel in Zusammenhang stehen. Insbesondere wird keine Haftung übernommen, wenn E-Mails oder Dateneingaben (in Online-Formulare der Gewinnspiele) nicht den dort aufgestellten Anforderungen entsprechen und infolgedessen vom System nicht akzeptiert und/oder angenommen werden.  Die Haftung ist ausgeschlossen bei: Diebstahl oder der Zerstörung der die Daten speichernden Systeme und/oder Speichermedien, bei der unberechtigten Veränderung und/oder Manipulation der Daten in den Systemen und/oder auf den Speichermedien durch Abonnenten oder Dritte. Für die jederzeitige Abrufbarkeit des Gewinnspiel-Service wird keine Gewähr geleistet.

Datenschutz 
Sämtliche zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail, Geburtsdatum) werden von Kruste&Krume GmbH unter Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, wie insbesondere dem Datenschutz- und Urheberrechtsgesetz gespeichert und automationsunterstützt verarbeitet. Die Benützung der Daten dient ausschließlich den unten angeführten Verwendungszwecken; eine Weitergabe an Dritte sowie eine Verwendung der Daten durch Facebook erfolgt nicht.  Wenn der Nutzer/die Nutzerin seine/ihre Einwilligung auf den Webseiten zur Datenverwendung erteilt, erklärt er sich damit einverstanden, dass seine dort gemachten Angaben für Marketingzwecke verwendet werden dürfen und er/sie per Post und/oder per E-Mail Informationen erhält. Die Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es im Rahmen dieser Vereinbarung unter Einhaltung des anwendbaren Rechts erforderlich ist. Der Nutzer/Die Nutzerin kann jederzeit seine Einwilligung schriftlich widerrufen.

Verfügbarkeit
Es besteht kein Anspruch auf die ständige Verfügbarkeit der Gewinnspielseite von Kruste&Krume GmbH. Diese Dienste können jederzeit ohne die Angabe von Gründen eingestellt werden. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, so bleibt hierdurch die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen im übrigen unberührt.

15. Kontaktinformationen:

Firma: Kruste&Krume GmbH
UID-Nummer: ATU
72927425
Tel.: + 43 (0) 664 14
75140
E-Mail:
office@krusteundkrume.at

Firmenbuchnummer: FN 472430a

Firmenbuchgericht: Handelgericht Wien

Mitglied der WKO, Fachgruppen:

Handel mit Lebensmitteln sowie Marketing und Werbung

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist Kruste&Krume nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand: Februar 2018

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.